política de privacidad

Resumen de la política de privacidad

Esta Política de Privacidad (""Política"") explica cómo se recopila, utiliza, comparte y procesa su información personal al acceder a este sitio web o utilizar otros servicios proporcionados por su operador, incluyendo cualquier comunicación escrita, electrónica y oral, en línea o fuera de línea, y compras realizadas (conjuntamente, los ""Servicios"") así como los derechos y opciones que tiene asociados con esa información.

Las diferentes entidades de los Sitios BRABIC actúan como controlador conjunto de los datos personales. (colectivamente, "Compañía", "BRABIC", "nosotros", "nos" o "nuestro")

Por favor, lea nuestros Términos y Condiciones y esta Política antes de acceder o utilizar nuestros Servicios. Si no puede estar de acuerdo con esta Política o los Términos y Condiciones, por favor no acceda o utilice nuestros Servicios.

La Compañía está operando los Servicios y la venta de productos de la marca BRABIC, por lo tanto, es el responsable de sus datos personales y también es responsable de procesar y proteger sus datos personales.

 

¿Qué información recopilamos?

Respetamos la privacidad de los visitantes a nuestras propiedades digitales y los usuarios de nuestros productos y servicios, y nos comprometemos a protegerla a través de nuestro cumplimiento con esta Política. Recopilamos información personal cuando utilizas nuestros servicios.

La información personal es aquella que puede ser utilizada para identificarte directa o indirectamente. La información personal también incluye información anónima vinculada a información que puede ser utilizada para identificarte directa o indirectamente. La información personal no incluye datos que hayan sido anonimizados o agregados de manera efectiva de forma irreversible, de modo que ya no nos sea posible ni a nosotros ni a otros, ya sea en combinación con otra información o de otra manera, identificarte.

Solo recopilaremos y utilizaremos la información personal necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales y ayudarnos a administrar nuestro negocio y brindarle los servicios que solicite.

Recopilamos información de usted cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín informativo o responde a una encuesta.

Cuando realice un pedido o se registre en nuestro sitio, según corresponda, es posible que se le solicite ingresar la siguiente información: su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono. Sin embargo, también puede visitar nuestro sitio de forma anónima. Cuando realice un pago a través de nuestro sitio web, recopilaremos su información de pago, como el número de cuenta de pago electrónico, el número de cuenta bancaria o de tarjeta de crédito, etc.

 

¿Para qué utilizamos su información?

Utilizamos la información que nos proporciona para los fines específicos para los cuales proporciona la información, según se indica en el momento de la recopilación y según lo permita la ley. La información que recopilamos de usted puede ser utilizada de las siguientes formas:

· Para personalizar tu experiencia

(su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales)

· Para mejorar nuestro sitio web y tu experiencia de compra

nos esforzamos continuamente por mejorar nuestras ofertas en el sitio web basándonos en la información y los comentarios que recibimos de usted.

· Mejorar el servicio al cliente

(su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte)

· Para procesar transacciones, incluyendo ejecutar sus pagos y entregar los productos o servicios adquiridos solicitados.

· Para administrar un concurso, promoción especial, encuesta, actividad u otras características del sitio.

Para enviar correos electrónicos periódicos. La dirección de correo electrónico que proporcione para el procesamiento de pedidos puede ser utilizada para enviarle información importante y actualizaciones sobre su pedido, además de recibir noticias ocasionales de la empresa, actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, etc.

 

Sus derechos

Damos gran importancia a su atención a la información personal y hacemos todo lo posible para proteger sus derechos de acceso, corrección, eliminación, cancelación de su cuenta y retirada de su consentimiento para el procesamiento de su información personal, para que tenga plena capacidad de proteger su privacidad y seguridad.

· Acceso, Rectificación, Portabilidad y Eliminación de su Información Personal

Tienes el derecho de corregir o actualizar tus datos personales, oponerte al procesamiento de tus datos personales, pedirnos que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales o solicitar la portabilidad de tus datos personales. Para proteger la privacidad y la seguridad de tus datos personales, es posible que te solicitemos datos para confirmar tu identidad y tu derecho de acceder a dichos datos, así como para buscar y proporcionarte los datos personales que mantenemos a tu solicitud. Existen casos en los que las leyes aplicables o los requisitos regulatorios nos permiten o nos exigen negarnos a proporcionar o eliminar parte o la totalidad de la información personal que mantenemos.

· Retirada del consentimiento

Tienes el derecho de retirar tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales, así como de acceder, corregir o eliminar la información personal que recopilamos, sujeto a ciertas excepciones.

Tenga en cuenta que existen casos en los que las leyes aplicables o los requisitos regulatorios nos permiten o nos exigen negarnos a proporcionar o eliminar parte o la totalidad de la información personal que mantenemos.

· Darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing

Si ya no desea que utilicemos su cuenta de correo electrónico para enviarle correos electrónicos de marketing o materiales promocionales no transaccionales, por favor haga clic directamente en el enlace de cancelación de suscripción en la parte inferior de cualquiera de nuestros mensajes de correo electrónico.

 

¿Cómo protegemos su información?

Mantenemos salvaguardias físicas, electrónicas y procedimentales diseñadas para proteger y prevenir el mal uso de su información personal. Nuestras medidas de seguridad incluyen medidas físicas, técnicas y administrativas estándar de la industria para prevenir el acceso no autorizado o la divulgación de su información.

Internet no es un entorno absolutamente seguro. Le recomendamos encarecidamente que utilice un método seguro y una contraseña compleja para ayudarnos a garantizar la seguridad de su cuenta. También le aconsejamos firmemente que no comparta su contraseña con otros ni reutilice contraseñas en nuestros servicios que utilice en otros sitios. Si considera que la seguridad de su cuenta o datos personales ha sido comprometida, por favor contáctenos de inmediato.

 

¿Utilizamos cookies?

Sí. Las cookies son archivos pequeños que un sitio o proveedor de servicios transfiere al disco duro de tu computadora a través de tu navegador web (si lo has permitido a través de tu configuración). Esto permite que los sistemas de los sitios o proveedores de servicios reconozcan tu navegador y capturen y recuerden cierta información.

Utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en tu carrito de compras, entender y guardar tus preferencias para futuras visitas y compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción en el sitio para poder ofrecerte mejores experiencias y herramientas en el futuro.

Podemos contratar a proveedores de servicios de terceros para ayudarnos a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio. Sin embargo, a estos proveedores de servicios no se les permite utilizar la información recopilada en nuestro nombre, excepto para ayudarnos a llevar a cabo y mejorar directamente nuestro negocio. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. ("Google"), para ayudarnos a comprender mejor cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Google Analytics utiliza cookies para recopilar información sobre el uso de nuestro sitio web. Esta información se utiliza para compilar informes y crear servicios que nos ayuden a mejorar nuestro sitio web y los servicios asociados con él. Los informes revelan tendencias del sitio web sin identificar a los visitantes individuales. La información generada por la cookie de Google sobre el uso de nuestro sitio web (incluida su dirección IP) puede ser transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos. Google también puede transferir esta información a terceros cuando así lo exija la ley, o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato que tenga Google.

En algunas páginas de nuestro sitio web, terceros que proporcionan aplicaciones a través de nuestro sitio web pueden establecer sus propias cookies para proporcionar servicios, realizar un seguimiento del éxito de sus aplicaciones o personalizar aplicaciones para usted. Por ejemplo, cuando comparte contenido utilizando un botón de intercambio en redes sociales como Facebook o Twitter, la red social que ha creado el botón registrará que ha realizado esto. Debido a cómo funcionan las cookies, no podemos acceder a estas cookies, ni los terceros pueden acceder a los datos en las cookies que utilizamos.

 

¿Divulgamos alguna información a terceros?

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ninguna otra manera a terceros su información personal. Esto no incluye a terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio, ejecutar pagos, entregar productos o servicios comprados, enviarle información o actualizaciones o brindarle servicios, siempre y cuando esas partes acuerden mantener esta información confidencial. También podemos divulgar su información cuando creamos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras políticas del sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o la de otros.

 

¿Durante cuánto tiempo conservamos su información?

Retendremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política. Retendremos y utilizaremos su información personal en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.

Si ya no desea ser nuestro cliente, o deja de utilizar o acceder a nuestros servicios, puede solicitarnos que cerremos su cuenta y eliminemos toda la información personal que tengamos sobre usted, sujeto a ciertos requisitos legales.

Si nos envía correspondencia, incluidos correos electrónicos, conservamos dicha información electrónicamente en los registros de su cuenta. También conservaremos electrónicamente la correspondencia de servicio al cliente y otra correspondencia nuestra hacia usted. Conservamos estos registros para medir y mejorar nuestro servicio al cliente y para investigar posibles fraudes y violaciones. Con el tiempo, es posible que eliminemos estos registros según lo permita la ley.

También conservaremos los datos de uso de los Servicios con fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan por un período más corto, excepto cuando se utilizan estos datos para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos por períodos más largos.

 

Enlaces de terceros

Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad ni responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.

 

Cambios en nuestra política de privacidad

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página o actualizaremos la fecha de modificación de la Política de privacidad a continuación.

 

Contáctenos

Si desea ejercer alguno de sus derechos como se establece anteriormente, o si tiene alguna pregunta o queja sobre esta política, o sobre la forma en que se procesa su información personal, por favor contáctenos por correo electrónico:soporte@brabic.com ."