Política de envío
Utilizamos los servicios de transportistas internacionales de buena reputación para garantizar la entrega rápida y segura de su paquete a su destino.
Procesamiento
Si se realiza un pedido antes de las 10:00 a. m. hora del Pacífico de lunes a domingo, se enviará el mismo día. Si se realiza un pedido después de las 10:00 a. m. hora del Pacífico, se enviará al día siguiente.
Realizaremos estrictos controles de calidad en sus artículos y nos aseguraremos de que estén correctamente embalados antes de prepararlos para el envío.
Tenga en cuenta que el tiempo de procesamiento no está incluido en el tiempo de envío.
Envío
Puede tardar hasta 2 días hábiles en que la actividad de envío se actualice en el sitio de seguimiento de los transportistas después de recibir inicialmente su correo electrónico de confirmación de envío. Los plazos de envío comienzan una vez que se envía el pedido y usted ha recibido su correo electrónico de confirmación de envío.
| Método de envío | Tiempo de envío | ||
| EE. UU. (excepto Guam/Puerto Rico/Islas Vírgenes) | Otros países | ||
| Envío gratuito | ≥$49, tarifa de envío: $0 | 7-12 días | |
| Envío estándar (＜$49) | ＜$49, tarifa de envío: $6.99-EE. UU. y otros | ||
| ＜$49, tarifa de envío: $9.99-AU | |||
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＜$49, tarifa de envío: $9.99 (algunos países de Europa del Este y otros países) |
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Notas:
El envío exprés no está disponible para apartados de correos y direcciones APO/FPO.
Una vez realizado su pedido, puede consultar la información de envío del pedido desde la página de estado del pedido en línea. También le informaremos a través de su correo electrónico registrado
Aduanas e impuestos de importación
Brabic no añade impuestos, IVA u otros cargos ocultos. El total del pedido que ve en la página de pago (es decir, el subtotal de los productos + el costo de envío) es lo que nos paga a nosotros. Sin embargo, para envíos internacionales, el destinatario es responsable de todos los cargos aduaneros de su país. A veces, los productos por debajo de cierto valor o en ciertas categorías no incurren en impuestos.
Los derechos de importación y el IVA pueden o no ser cobrados y solo se determinarán cuando el envío pase por Aduanas en su país. Consulte la política de importación de su país para comprender su responsabilidad.
Todos los derechos e impuestos cobrados son responsabilidad suya (del comprador) y se pagarán directamente al gobierno del comprador o a la empresa de mensajería cuando se entreguen los productos.
En general, solo hay un pequeño número de países que necesitan pasar por aduanas. Si, desafortunadamente, su pedido necesita pagar impuestos de aduana y necesita realizar un pago nuevamente, comuníquese directamente con nosotros primero.
1. ¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de realizar un pedido?
Tenga en cuenta que no se puede modificar la dirección de envío después de que el pedido se haya realizado correctamente. Sin embargo, antes de que se envíe su pedido, haremos todo lo posible para ayudarlo a modificar su dirección de envío. Por lo tanto, asegúrese de que su dirección de envío sea correcta y si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros primero, estaremos encantados de ayudarlo a resolver el problema.
2. No estoy satisfecho con el producto. ¿Qué puedo hacer?
Si no está satisfecho con el producto que recibió, es mejor que nos lo devuelva en condiciones nuevas dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega, de lo contrario, nos negaremos a aceptar su solicitud.
Otras notas
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