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Conditions d'utilisation

1. Aperçu

Bienvenue dans la famille de sites web et d'applications fournis par BRABIC. Ces Conditions d'utilisation régissent votre accès et votre utilisation de tous les sites BRABIC. En utilisant les sites BRABIC, vous affirmez que vous avez l'âge légal pour accepter ces Conditions d'utilisation, ou, si ce n'est pas le cas, que vous avez obtenu le consentement de vos parents ou tuteurs pour accepter ces Conditions d'utilisation et que vos parents ou tuteurs consentent à ces Conditions d'utilisation en votre nom. Si vous violez ou n'acceptez pas ces Conditions d'utilisation, alors votre accès et votre utilisation des sites BRABIC sont non autorisés. Ces termes et conditions peuvent être trouvés là où le service pertinent est proposé sur les sites BRABIC ou autrement, et sont incorporés dans ces Conditions d'utilisation par référence.

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En visitant notre site ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre "Service" et acceptez d'être lié par les termes et conditions suivants ("Conditions de Service", "Conditions"), y compris les termes et conditions supplémentaires et les politiques mentionnés ici et / ou disponibles par lien hypertexte. Ces Conditions de Service s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris sans limitation les utilisateurs qui sont des navigateurs, des vendeurs, des clients, des commerçants et / ou des contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces Termes et Conditions avant d'accéder à notre site web ou de l'utiliser. En accédant ou en utilisant une partie du site, vous acceptez d'être lié par ces Termes et Conditions. Si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site web ni utiliser aucun service. Si ces Termes et Conditions sont considérés comme une offre, l'acceptation est expressément limitée à ces Termes et Conditions.

Toute nouvelle fonctionnalité ou outil ajouté au magasin actuel sera également soumis aux Conditions de Service. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de Service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions de Service en publiant des mises à jour et / ou des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier cette page périodiquement pour les changements. Vous acceptez ces changements en continuant à utiliser ou à visiter le site après que nous ayons publié des modifications.

 

2. Votre utilisation des sites BRABIC

Vous certifiez que le contenu que vous fournissez sur ou à travers les sites BRABIC est exact et que les informations que vous fournissez sur ou à travers les sites BRABIC sont complètes. Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité et de la sécurité de votre compte, y compris du nom d'utilisateur et du mot de passe. BRABIC n'est pas responsable des pertes résultant de l'utilisation non autorisée de votre compte. Vous acceptez que BRABIC n'ait aucune responsabilité si vous perdez ou partagez l'accès à votre appareil. Tout accord entre vous et l'émetteur de votre carte de crédit, carte de débit ou d'autres formes de paiement continuera de régir votre utilisation de ce mode de paiement sur les sites BRABIC. Vous acceptez que BRABIC ne soit pas partie à un tel accord, ni que BRABIC ne soit responsable du contenu, de l'exactitude ou de l'indisponibilité de tout mode de paiement utilisé. Votre compte peut être restreint ou résilié pour quelque raison que ce soit, à notre seule discrétion. Sauf disposition contraire de la loi, à tout moment sans préavis, nous pouvons (1) modifier, restreindre l'accès, suspendre ou interrompre les sites BRABIC ou toute partie des sites BRABIC, et (2) facturer, modifier ou renoncer à des frais requis pour utiliser des services, des fonctionnalités ou d'autres contenus disponibles à travers les sites BRABIC ou toute partie des sites BRABIC.

 

3. Précision, exhaustivité et ponctualité de l'information

Nous ne sommes pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le matériel sur ce site est fourni à titre d'information générale uniquement. Il ne doit pas être utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information primaires, plus précises, plus complètes ou plus récentes. Toute confiance accordée au matériel de ce site se fait à vos propres risques.

Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques, par définition, ne sont pas actuelles et sont fournies uniquement à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur notre site web. Vous convenez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les changements apportés à notre site.

 

4. Produits ou services (le cas échéant)

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et sont soumis à un retour ou un échange uniquement conformément à notre Politique de Retour.

Nous avons fait tout notre possible pour afficher nos produits aussi précisément que possible, comme les couleurs ou les images qui apparaissaient dans le magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage de n'importe quelle couleur sur l'écran de votre ordinateur sera précis.

Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou de prix de produits sont susceptibles de changer à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de retirer tout produit à tout moment. Toute offre pour un produit ou un service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres matériaux achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes ou que toute erreur dans le service sera corrigée.

 

5. Liens tiers

Certain contenu, produits et services disponibles via notre service peuvent inclure des matériaux de tiers.

Les liens tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude, et nous ne le garantissons pas. Nous n'aurons aucune responsabilité pour les matériaux ou sites web tiers, ou pour tout autre matériel, produit ou service de tiers.

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Restez connecté

Afin de vous offrir des expériences d'achat plus pratiques avec nous, vous pouvez choisir de rester connecté en sélectionnant “Se souvenir de moi” lorsque ce rappel apparaît. Par défaut, vous resterez connecté pendant 30 jours après votre première connexion, période durant laquelle vous pourrez annuler cette option par défaut en consultant vos paramètres de cookies et nous vous aiderons à le faire si nécessaire.

Pour des raisons de sécurité, veuillez ne pas permettre à d'autres d'utiliser votre appareil que vous utilisez normalement pour vous connecter à notre site web sans votre consentement ou autorisation. Vous assumerez l'entière responsabilité de toute perte subie par vous à la suite de cette utilisation non autorisée de votre appareil. Veuillez nous informer rapidement lorsque votre appareil est suspecté d'être perdu ou volé et nous mettrons immédiatement fin à ce statut de Rester connecté après votre notification.

 

6. Passer une commande

A. Acceptation de la commande et facturation

Vous déclarez et garantissez que vous avez le droit d'utiliser toute carte de crédit ou tout autre moyen de paiement que vous nous fournissez. En nous fournissant des informations sur votre carte de paiement, vous nous autorisez à stocker et à utiliser la carte comme méthode de paiement pour les achats effectués via votreBRABIC.comcompte, y compris sur les sites et propriétés affiliés à BRABIC auxquels vous accédez via votreBRABIC.cominformations d'identification du compte.

En confirmant votre achat à la fin du processus de paiement, vous acceptez d'accepter et de payer les produits, ainsi que tous les frais d'expédition et de manutention et les taxes applicables. Vous ne serez pas facturé pour la plupart des commandes tant que la commande n'a pas été expédiée.

BRABIC se réserve le droit, y compris sans préavis, de limiter la quantité d'articles achetés par personne, par foyer ou par commande pour quelque raison que ce soit. Nous tenterons de vous informer si de telles limites sont appliquées.

En plus de tout autre recours qui pourrait lui être disponible, BRABIC peut, à sa seule discrétion, restreindre ou résilier votre compte, ou annuler ou refuser des commandes pour violations ou abus de la politique de retour de BRABIC.

 

B. Informations sur les prix et la disponibilité

BRABIC ne peut confirmer le prix ou la disponibilité d'un article qu'après la passation de votre commande. Des erreurs de prix ou de disponibilité peuvent survenir sur les sites de BRABIC. La réception d'une confirmation de commande ne constitue pas notre acceptation d'une commande ni notre confirmation d'une offre de vente d'un produit. BRABIC se réserve le droit d'annuler toute commande contenant des erreurs de prix ou de disponibilité, sans aucune obligation supplémentaire de votre part, même après votre réception d'une confirmation de commande ou d'un avis d'expédition de BRABIC. BRABIC peut, à sa discrétion, soit vous contacter pour des instructions, soit annuler votre commande et vous informer de cette annulation.

 

C. Codes promotionnels

Les codes promotionnels sont de nature limitée et peuvent expirer ou être interrompus avec ou sans préavis. Les codes promotionnels sont nuls là où la loi l'interdit. Les codes promotionnels ne peuvent pas être vendus ou transférés d'une autre manière. Ils ne sont pas échangeables contre de l'argent et sont soumis à annulation ou modification à tout moment pour quelque raison que ce soit sans préavis. Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, d'imposer des conditions à l'offre de tout code promotionnel.

 

7. Expédition et livraison

Les produits seront expédiés à une adresse que vous aurez désignée, le cas échéant, tant que cette adresse est complète et conforme aux restrictions d'expédition contenues sur les sites BRABIC. Toutes les transactions sont effectuées conformément à un contrat d'expédition, et, par conséquent, le risque de perte et le titre des produits vous sont transférés lors de la livraison des produits au transporteur. Les restrictions de livraison et les délais de livraison estimés sont disponibles dans Retours & Remplacements.

 

8. Promotions

Toute loterie, concours, sondages, jeux ou promotions similaires (collectivement, “Promotions”) proposés sur les sites BRABIC peuvent être régis par des règles qui sont distinctes ou complémentaires à ces Conditions d'utilisation. Si vous participez à des Promotions, veuillez consulter les règles applicables ainsi que notre Politique de confidentialité. Si les règles d'une Promotion sont en conflit avec ces Conditions d'utilisation, les règles de la Promotion prévaudront.

 

9. Exactitude des informations de facturation et de compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez avec nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, foyer ou commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit, et/ou les commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Si nous apportons un changement ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l'adresse e-mail et/ou l'adresse de facturation/numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par des revendeurs, des distributeurs ou des grossistes.

 

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et précises pour tous les achats effectués dans notre magasin. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail et les numéros de carte de crédit ainsi que les dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

 

Lorsque vous vous inscrivez ou passez des commandes sur le site web, votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone seront reçus. Par défaut, vous acceptez de vous abonner aux promotions telles que des réductions exclusives et d'autres informations marketing. Cependant, vous pouvez vous désinscrire de nos e-mails marketing à tout moment en cliquant sur le lien dans le pied de page de l'e-mail ou en nous envoyant un message texte pour demander de ne plus recevoir d'informations marketing.

 

Pour accéder à certaines fonctionnalités ou services offerts sur la plateforme, vous devez créer un compte utilisateur BRABIC ("Compte Utilisateur"), ce qui inclut la définition d'un mot de passe. Il vous est interdit d'utiliser le compte ou le mot de passe d'une autre personne.

 

Vous êtes seul responsable de la protection de votre compte utilisateur et des informations qui y sont associées, y compris votre mot de passe, ainsi que de la confidentialité de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte utilisateur. En aucun cas, nous ne pourrons être tenus responsables de toute perte, vol ou utilisation frauduleuse de votre compte utilisateur.

 

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte utilisateur et/ou d'annuler vos commandes et/ou de mettre fin à vos services à notre discrétion. De plus, si nous déterminons que vos actions enfreignent les lois applicables, une partie de ces termes et conditions, ou d'autres règles de gestion des risques, ou si votre comportement est jugé inapproprié et nuisible à nos intérêts, nous pouvons suspendre ou résilier votre compte et arrêter les expéditions sans préavis. Dans ce cas, tout autre compte affilié sous votre nom peut également être résilié, les commandes annulées ou les services interrompus.

 

Vous avez la possibilité de désactiver votre compte utilisateur à tout moment pour n'importe quelle raison, simplement en suivant les instructions applicables sur le site web ou l'application, ou en nous contactant via la fonction "Contactez-nous".

 

10. Outils optionnels

Nous pouvons vous fournir un accès à des outils tiers sur lesquels nous n'avons ni surveillance, ni contrôle, ni contribution.

 

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à de tels outils "tels quels" et "selon disponibilité" sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous n'aurons aucune responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d'outils tiers optionnels.

 

Toute utilisation par vous des outils optionnels offerts par le site est entièrement à vos propres risques et à votre discrétion, et vous devez vous assurer que vous êtes familiarisé avec et approuvez les conditions selon lesquelles les outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).

 

Nous pourrions également, à l'avenir, offrir de nouveaux services et / ou fonctionnalités via le site web (y compris le lancement de nouveaux outils et ressources). De telles nouvelles fonctionnalités et / ou services seront également soumis à ces Termes et Conditions.

 

11. Commentaires des utilisateurs, retours d'expérience et autres soumissions

Vous pouvez nous envoyer certaines soumissions spécifiques (comme des participations à des concours) à notre demande ou sans demande, et nous faire part d'idées créatives, de suggestions, de propositions, de plans ou d'autres matériaux, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement (collectivement, "commentaires"). Cela signifie que vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière dans n'importe quel support tous les commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes et ne serons sous aucune obligation (1) de maintenir des commentaires en confidentialité ; (2) de payer une compensation pour des commentaires ; ou (3) de répondre à des commentaires.

 

Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous déterminons à notre seule discrétion comme étant illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible ou violant la propriété intellectuelle de toute partie ou ces Termes et Conditions.

 

Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit de tiers, y compris les droits d'auteur, de marque, de la vie privée, de la personnalité ou d'autres droits personnels ou de propriété. Vous acceptez en outre que vos commentaires ne contiennent pas de matériel diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ni de virus informatique ou d'autre logiciel malveillant qui pourrait d'une manière ou d'une autre affecter le fonctionnement du service ou de tout site web associé. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu'un d'autre que vous-même, ou autrement nous induire en erreur, vous ou des tiers, quant à l'origine de tout commentaire. Vous êtes seul responsable de tout commentaire que vous faites et de leur exactitude. Nous n'assumons aucune responsabilité et n'acceptons aucune obligation pour les commentaires publiés par vous ou par un tiers.

 

12. Informations personnelles

Votre soumission d'informations personnelles via la boutique est régie par notre Politique de Confidentialité. Veuillez vous référer à notre Politique de Confidentialité.

 

13. Erreurs, inexactitudes et omissions

Il peut occasionnellement y avoir des informations sur notre site ou dans le service qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition des produits, les délais de transit et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou mettre à jour les informations ou d'annuler des commandes si des informations dans le service ou sur tout site web associé sont inexactes à tout moment sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande).

 

Nous n'assumons aucune obligation de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations dans le service ou sur tout site web connexe, y compris, sans limitation, les informations tarifaires, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou de rafraîchissement spécifiée appliquée dans le service ou sur tout site web connexe ne doit être interprétée comme indiquant que toutes les informations dans le service ou sur tout site web connexe ont été modifiées ou mises à jour.

 

14. Avertissement de garanties et limitation de responsabilité

Nous ne garantissons, ne représentons ni ne garantissons que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur.

 

Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus par l'utilisation du service seront précis ou fiables.

Vous acceptez qu'à tout moment, nous puissions supprimer le service pour des périodes indéfinies ou annuler le service à tout moment sans vous en informer.

 

Vous acceptez expressément que votre utilisation ou votre incapacité à utiliser le service se fait à vos propres risques.

 

Le service et tous les produits vous étant fournis par le biais du service sont (sauf indication expresse de notre part) fournis "tels quels" et "selon disponibilité" pour votre utilisation, sans aucune représentation, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, qu'elle soit expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon.

 

Que ce soit sur la base d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence), d'une responsabilité stricte ou autrement, découlant de votre utilisation de l'un des services ou de tout produit acquis en utilisant le service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit encouru à la suite de l'utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou autrement mis à disposition via le service, même si l'on vous a informé de leur possibilité.

 

Parce que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de la responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée au maximum dans la mesure permise par la loi.

 

15. Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser, de nous défendre et de nous protéger contre tout dommage, de toute réclamation ou demande, y compris toute violation de ces Termes et Conditions ou des documents incorporés par référence par un tiers ou votre violation de toute loi ou des frais d'avocat raisonnables découlant des droits d'un tiers.

 

16. Divisibilité

Si une disposition de ces Termes et Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable. La partie inapplicable sera considérée comme étant séparée de ces Termes et Conditions, et cette détermination n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.

 

17. Résiliation

Les obligations et responsabilités des parties engagées avant la date de résiliation survivront à la résiliation de cet accord à toutes fins.

 

Ces Termes et Conditions sont en vigueur sauf et jusqu'à ce qu'ils soient résiliés par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces Termes et Conditions à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.

 

Si nous jugeons que vous n'avez pas respecté l'une des conditions de ces Termes et Conditions, ou si nous soupçonnons que vous n'avez pas respecté l'une des conditions ou dispositions de ces Termes et Conditions, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis. Vous serez responsable du paiement dû à la date de résiliation, y compris la date de résiliation, et / ou nous pouvons, par conséquent, vous refuser l'accès à nos services (ou à toute partie de ceux-ci).

 

Vous pourrez annuler votre compte enregistré chez nous à votre seule discrétion en nous informant de votre désir de le faire par e-mail, À CONDITION que toutes les commandes existantes au moment de votre demande d'annulation aient été complètement exécutées. Une commande particulière sera considérée comme complètement exécutée lorsque cette commande est (a) livrée, (b) annulée avant paiement ou (c) retournée conformément à notre Politique de Retour.

 

Nous devons vous rappeler qu'une fois votre compte annulé, vous ne pourrez plus (a) vous connecter à nos sites en tant qu'utilisateur enregistré ; (b) rechercher vos commandes via Suivre la commande ; (c) voir les commentaires que vous avez publiés sur les sites ; (d) utiliser des coupons non utilisés avant votre demande d'annulation ou recevoir de nouveaux coupons ; (e) demander des données personnelles que nous avons collectées vous concernant, étant donné que nous effacerons et supprimerons toutes les données personnelles de notre système, y compris, mais sans s'y limiter, vos données personnelles relatives à vos commandes, votre adresse de livraison, vos journaux d'achats et votre panier d'achats ; (f) demander la réactivation de votre compte ou la récupération de votre compte, même si vous pourrez toujours recréer un compte en utilisant la même adresse e-mail sans accès à aucune donnée personnelle sous le compte annulé.

 

Nous vous assurons que nous ne vous enverrons aucune newsletter ni email marketing après que votre demande de résiliation de compte ait été acceptée et traitée par nos soins. Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions de ne pas être surpris de recevoir des emails marketing de notre part pendant la période de transition, depuis le moment où votre demande est traitée jusqu'à ce que vos données personnelles soient supprimées de notre système.

 

Nous demanderons votre confirmation écrite dès réception de votre demande d'annulation de votre compte et lorsque nous serons satisfaits que vous avez pleinement compris les implications de votre demande, nous promettons de traiter votre demande dans un délai de 14 jours calendaires. Le résultat final vous sera communiqué par e-mail. Nous apprécions votre patience.

 

18. Intégralité de l'accord

Le fait que nous ne puissions pas exercer ou appliquer un droit ou une disposition de ces Termes et Conditions ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

 

Ces Termes et Conditions, ainsi que toutes les politiques et règles d'exploitation publiées par nous sur ce site web, et relatives au service, constituent un accord et une compréhension complets entre vous et nous, régissent votre utilisation du service et remplacent tout accord précédent ou contemporain. La communication et les conseils entre vous (qu'ils soient oraux ou écrits) (y compris mais sans s'y limiter toute version précédente des Termes et Conditions).

Toute ambiguïté dans l'interprétation de ces Termes et Conditions ne sera pas interprétée contre la partie rédactrice.

 

19. Loi applicable

Ces Conditions de Service et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois du Wyoming, États-Unis.

 

20. Modifications des conditions générales

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions Générales en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement notre site web pour des changements. Après avoir apporté des modifications à ces Conditions Générales, votre utilisation ou accès continu à notre site web ou service signifie que vous acceptez ces changements.

 

21. Coordonnées

Les questions concernant les Termes et Conditions doivent nous être envoyées àsupport@brabic.com.