Política de envío
Utilizamos los servicios de transportistas internacionales de renombre para garantizar la entrega rápida y segura de su paquete a su destino.
Procesamiento
Si se realiza un pedido antes de las 10:00 AM hora del Pacífico de lunes a domingo, se enviará el mismo día. Si se realiza un pedido después de las 10:00 AM hora del Pacífico, se enviará al día siguiente.
Llevaremos a cabo controles de calidad estrictos en sus artículos y nos aseguraremos de que estén debidamente empaquetados antes de prepararlos para el envío.
Tenga en cuenta que el tiempo de procesamiento no está incluido en el tiempo de envío.
Envío
Puede tardar hasta 2 días hábiles para que la actividad de envío se actualice en el sitio de seguimiento del transportista después de que reciba inicialmente su correo electrónico de Confirmación de Envío. Los plazos de envío comienzan una vez que se envía el pedido y usted ha recibido su correo electrónico de confirmación de envío.
| Método de Envío | Tiempo de Envío | ||
| EE. UU. (excepto Guam/Puerto Rico/Islas Vírgenes) | Otros Países | ||
| Envío Gratis | ≥$49, tarifa de envío: $0 | 7-12 días | |
| Envío Estándar (＜$49) | ＜$49, tarifa de envío: $7.99-EE. UU. | ||
| ＜$49, tarifa de envío: $9.99-AU | |||
| ＜$49, tarifa de envío: $6.99-Otros | |||
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＜$49, tarifa de envío: $9.99 (Algunos países de Europa del Este y otros países) |
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Notas:
El envío exprés no está disponible para apartados de correos y direcciones APO/FPO.
Una vez que se realice su pedido, puede consultar la información de envío del pedido desde la página de estado del pedido en línea. También le informaremos a través de su correo electrónico registrado
Aduanas y Derechos de Importación
Brabic no añade impuestos, IVA ni otros cargos ocultos. El total del pedido que ve en la página de pago (es decir, subtotal de mercancías + costo de envío) es lo que nos paga. Sin embargo, para el envío internacional, el destinatario es responsable de todos los cargos aduaneros de su país. A veces, los bienes por debajo de un cierto valor, o en ciertas categorías, no incurren en impuestos.
Los derechos de importación y el IVA pueden o no ser aplicados y solo se determinarán cuando el envío pase por la aduana en su país. Por favor, consulte la política de importación de su país para entender su responsabilidad.
Todos los derechos e impuestos aplicados son su responsabilidad (la del comprador) y deberán pagarse directamente al gobierno del comprador o a la empresa de mensajería cuando se entreguen los bienes.
En general, solo hay un pequeño número de países que necesitan despachar aduanas. Si, desafortunadamente, su pedido necesita despachar impuestos aduaneros, y necesita hacer un pago nuevamente, comuníquese con nosotros directamente primero.
1. ¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de realizar un pedido?
Tenga en cuenta que su dirección de envío no puede ser revisada después de que el pedido haya sido realizado con éxito. Sin embargo, antes de que su pedido sea enviado, haremos todo lo posible para ayudarle a revisar su dirección de envío. Así que asegúrese de que su dirección de envío sea correcta y si tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse con nosotros primero, estaremos muy contentos de ayudarle a resolver el asunto.
2. No estoy satisfecho con el producto. ¿Qué puedo hacer?
Si no está satisfecho con el producto que recibió, es mejor que nos lo devuelva en nuevas condiciones dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega, o nos negaríamos a aceptar su solicitud.
Otras Notas
Si hay algún problema con su pedido, comuníquese con nosotros en support@brabic.com